Skontaktuj się z nami

Jak nawiązać z nami kontakt?

Redakcja millionerr.pl odpowiada na zapytania czytelników za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie. Jeśli chcesz przekazać nam sugestię, znaleźć błąd w tekście lub masz pytanie dotyczące zawartości naszych artykułów — skorzystaj z tego kanału. Udzielamy odpowiedzi w miarę możliwości, głównie na polskie adresy mailowe.

Jakie tematy podejmujemy w odpowiedziach?

Odpowiadamy na pytania o zawartość naszych tekstów, błędy faktyczne i literowe, a także o to, skąd czerpaliśmy informacje do artykułów. Nie jesteśmy departamentem obsługi klienta operatora — jeśli masz sprawę dotyczącą swojego konta, wypłat, bonusów lub problemów z grą, skontaktuj się bezpośrednio z operatorem, którego dane znajdują się na jego oficjalnej stronie.

Jak długo czekać na odpowiedź?

Staramy się odpisać w ciągu dwóch tygodni roboczych. W okresach podwyższonego ruchu na stronie czas odpowiedzi może się wydłużyć. Jeśli twoja wiadomość zawiera pytanie wymagające szczegółowych badań, przygotuj się na czekanie nieco dłużej. Niezastrzeżone lub spam-podobne wiadomości mogą nie otrzymać odpowiedzi.

Gdzie sprawdzić informacje o operatorze i regulatorze?

Operatorzy hazardu online w Polsce działają pod nadzorem Ministerstwa Finansów, które wydaje i monitoruje licencje. Svedenia o licencji konkretnego operatora — numer, typ i jurysdykcję — znajdziesz zawsze na oficjalnej stronie tego operatora. Nie weryfikujemy tych danych samodzielnie, a informacje publiczne czerpią operatorzy bezpośrednio z systemów regulacyjnych.

Problemy z grą? Gdzie szukać pomocy

Jeśli gra sprawia Ci trudności lub zauważasz u siebie oznaki problemowego hazardu, nie jesteś sam. W Polsce dostępna jest bezpłatna, anonimowa pomoc. Skontaktuj się z krajową linią wsparcia pod numerem 801 889 880. Organizacje takie jak Anonimowi Hazardziści i Gamblers Anonymous oferują również bezpłatną pomoc i poradę dla osób zmagających się z hazardem. Decyzja o skorzystaniu ze wsparcia zawsze leży w Twoich rękach — środki służby zdrowia i organizacje pozarządowe pracują bez kosztów dla uczestnika.